Segurança e privacidade são requisitos básicos para o funcionamento da nossa empresa. Saiba como lidamos com os seus dados e não deixe de entrar em contato conosco no caso de qualquer dúvida adicional através do nosso site: https://trindadetecnologia.com.br/ ou ainda, por meio do e-mail: [email protected]. Nossos especialistas farão de tudo para resolver a sua questão no menor prazo possível!
1) QUEM SOMOS
Nós da TRINDADE ASSESSORIA EM INFORMÁTICA LTDA., sociedade devidamente inscrita no CNPJ nº 04420822000182, com sede na Rua Conselheiro Crispiniano, 72, 5° andar, bairro República, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, doravante designada como TRINDADE, fornecemos ferramentas tecnológicas robustas e soluções especializadas para o segmento de corretores de seguro saúde, com crescimento contínuo e sustentável, de forma transparente, ética, honesta, leal, favorecendo o relacionamento e a conexão entre os colaboradores internos e clientes externos!
Por isso, assumimos o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de nossos Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Visitantes, Parceiros de Negócios e qualquer pessoa que acessar o nosso site https://trindadetecnologia.com.br/ ou eventualmente enviar dados pessoais para a nossa empresa.
Assim, esse aviso descreve como obtemos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos as suas informações.
A proteção dos seus dados e da sua privacidade são muito importantes para a TRINDADE. Portanto, recomendamos que você conheça melhor as nossas práticas e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]
2) QUANDO E QUAIS DADOS COLETAMOS
Nós coletamos os seguintes dados pessoais:
• Dados de Cadastrais Comuns: nome, sobrenome, e-mail e telefone, que são utilizados exclusivamente para gerar novos negócios. É através deste cadastro que a TRINDADE identifica o interesse do corretor de seguro saúde e entra em contato para entender melhor a demanda do potencial cliente.
• Dados para autenticação de acesso e navegação, integridade, segurança e desempenho da plataforma: nós também coletamos dados sobre o funcionamento da plataforma. Isso inclui o endereço IP do aparelho que é usado pelo Usuário para acessar o site, sua localização relativa, dados de rede e acesso, defeitos e erros de funcionamento do site, de suas funcionalidades e aplicações. Nós poderemos coletar esses dados através de diferentes ferramentas, inclusive cookies, que permitem, por exemplo: (i) que seu navegador envie seus dados de acesso para o site de maneira que você não precise, se assim desejar, digitar seus dados de acesso todas as vezes que quiser acessar o site; (ii) integridade e segurança: ferramentas que permitem que monitoremos tentativas de ataques, phishing, atividade incomum como volume anormal de tráfego, criação de múltiplos perfis ao mesmo tempo, entre outras; (iii) monitoramento de navegação e funcionamento da plataforma: são dados enviados do aparelho que você usar para acessar o site que indicam se houve inconstância, falha, intermitência ou erros durante sua navegação e uso da plataforma. Isso nos ajuda a corrigir falhas de ordem técnica que estiverem ao nosso alcance, e permitem que você tenha a melhor experiência possível enquanto utilizar nossa plataforma.
3)POR QUE PRECISAMOS DOS SEUS DADOS?
Precisamos de seus dados pessoais para fornecer os seguintes serviços:
• Avaliar o seu interesse em nossos produtos. A base legal para esta atividade é o consentimento (art. 7°, I, da LGPD);
• Gerar negócios através do contato do comercial. A base legal para esta atividade é a consentimento (art. 7°, I, da LGPD).
4) QUEM PODE TER ACESSO AOS SEUS DADOS
Nós coletamos os dados para entrar em contato com o funcionário da empresa e o profissional autônomo que se cadastrou para verificar o seu interesse em uma de nossas soluções. Nesse contexto, nós não compartilharemos os dados com nenhuma outra organização.
Nós não divulgaremos seus dados pessoais a não ser que essa divulgação (i) seja necessária para o funcionamento da plataforma, (ii) seja obrigatória segundo a legislação brasileira, ou (iii) seja determinada judicial ou administrativamente pela Agência Nacional de Proteção de Dados.
5) POR QUANTO TEMPO NÓS MANTEMOS SEUS DADOS
Seus dados serão retidos enquanto não houver a revogação do consentimento. Após esse período, seus dados pessoais serão eliminados, salvo por eventual obrigação legal de manutenção de registro. A base legal para o tratamento dessas atividades são, respectivamente, consentimento (art. 7°, I, LGPD), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD) e exercício regular do direito (art. 7°, VI, LGPD).
ATENÇÃO: Quaisquer dados pessoais mantidos por nós para definição de seu perfil e para notificações de marketing e atualização de serviços serão mantidos até que você nos notifique que não deseja mais receber informações sobre nossos serviços.
6) QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS
Você tem o direito de solicitar, sobre os dados pessoais que lhe digam respeito: (i) a confirmação de existência, acesso, correção deles; (ii) bloqueio dos dados desnecessários; (iii) eliminação dos dados desnecessários, exceto nos casos de cumprimento de obrigação legal; (iv) portabilidade dos dados; (v) oposição ao tratamento, em especial, às decisões automatizadas.
ATENÇÃO: Para aquelas atividades de tratamento de dados pessoais cuja base legal seja o consentimento, você tem o direito de retirá-lo em qualquer momento sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer os direitos acima mencionados, pedimos que entre em contato conosco por meio do contato [email protected]
Caso você deseje reclamar sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Dados pelo e-mail l[email protected], Sua reclamação será analisada e buscaremos solucionar em conjunto o assunto.
7) SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nós não podemos garantir o acesso irrestrito ao nosso site, já que ela depende do acesso à internet, que é feito por provedor de internet ou operadora de telefone contratada pelo Usuário perante terceiros, dependendo da tecnologia dessas operadoras e da banda/pacote de dados contratados, além da rede que a operadora disponibiliza e do cumprimento de obrigações de pagamento com a sua operadora. Novamente, nós não temos qualquer poder sobre os serviços de conectividade ou sobre a relação entre Usuários com suas respectivas operadoras e provedoras de serviços.
Além disso, nós não garantimos o acesso irrestrito ao sistema por ele também depender da estabilidade de servidores de acesso e servidores externos, sobre os quais nós não temos controle ou gerência. Da mesma forma, não garantimos a inexistência de erros do sistema, na medida em que ele realiza a interface com sistemas operacionais de computadores, aparelhos celulares e programação de rede, os quais não estão sob o nosso controle ou gerência. No entanto, reafirmamos que aplicaremos todos os nossos esforços, através de nossa equipe de programação, gestão e manutenção, bem como de softwares desenvolvidos especialmente para o suporte em questões de natureza funcional do sistema, para que o Usuário tenha o melhor serviço e o melhor desempenho possíveis durante o uso do nosso site.
8) ATUALIZAÇÕES DE SISTEMA
Já que nosso compromisso é de oferecer soluções seguras e inovadoras aos nossos clientes, vamos sempre buscar novas tecnologias e funcionalidades. Por isso, de tempos em tempos teremos que atualizar tanto o sistema quanto nosso aviso de privacidade e termos e condições de uso. Então, sempre que formos fazer atualizações do sistema, dos nossos termos e condições de uso ou do nosso aviso de privacidade, nós vamos enviar aos Usuários mensagens de aviso, sejam via sistema, e-mail ou outra tecnologia disponível à época. Ao aceitar nosso aviso de privacidade, os Usuários concordam em receber esses avisos, pois eles são a forma de garantir que estes sejam sempre comunicados de atualizações importantes.
9) PROVEDORES DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS
Somos os controladores da informação coletada em nosso site e de outros canais de comunicação e utilizamos provedores de serviços para auxiliar na hospedagem ou de outra forma atuando como processadores de dados, para fornecer software e conteúdo para nosso site e para fornecer outros serviços.
Podemos divulgar dados pessoais fornecidos por você a terceiros que nos prestem esses serviços sob contrato para proteger seus dados pessoais.
10) DADOS DE CRIANÇA E ADOLESCENTES
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores, uma vez que, inclusive, nossa prestação de serviço é B2B ou corretores de seguros autonômos.
Ao utilizar ou se cadastrar em nosso site, o usuário garante de forma expressa que é plenamente capaz, nos termos da legislação vigente, para exercer e gozar de todos os Serviços. Ademais, os Usuários menores de 18 anos deverão obter o consentimento expresso de seus pais, tutores ou representantes legais para utilizar os Serviços, conforme as disposições do Aviso de Privacidade da TRINDADE. Os pais, tutores ou representantes legais serão plenamente responsáveis também no caso de acesso ao site e/ou qualquer outra plataforma da TRINDADE por parte de crianças e adolescentes, sem a devida obtenção de autorização prévia. Cabe a eles a integral responsabilidade pela fiscalização das atividades e conduta dos respectivos menores sob sua tutela, bem como ciência da integralidade dos demais termos e condições do presente Aviso de Privacidade.
11) SEGURANÇA E INTEGRIDADE DE DADOS
Manteremos sempre, precauções para proteger os dados pessoais armazenados em nossos sistemas contra o risco de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
Esforçamo-nos constantemente para garantir a privacidade dos dados pessoais de nossos visitantes.
Utilizamos seus dados pessoais apenas em consonância com os fins para os quais foram coletados e autorizados por você.
12) E, POR FIM:
Nosso aviso de privacidade regulará a nossa relação enquanto o Usuário utilizar o nosso site. Caso o Usuário tenha dúvidas ou questões sobre a relação conosco, deverá entrar em contato através do nosso suporte, conforme indicado no item 6. No caso de controvérsias que a gente não possa resolver amigavelmente, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, para solução de demandas advindas deste aviso de privacidade.
AVISO DE COOKIES
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A sua privacidade
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